dc88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ dc88 đều được mã hóa AES-256 – chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng Vietcombank, không thể bị nghe lén hay đánh cắp.
Thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của thành viên dc88 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ riêng biệt, hoàn toàn tách khỏi dữ liệu vận hành thông thường và không chia sẻ với bên thứ ba.
Nội bộ dc88 áp dụng nguyên tắc "least privilege" – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ tối thiểu cần thiết. Mọi thao tác đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
dc88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản.
Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) và AI nhận diện thiết bị lạ bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ bên ngoài dc88.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu thành viên, dc88 cam kết thông báo ngay qua email đã đăng ký trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn quốc tế.
Cam kết của dc88: Chúng tôi tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của mọi người dùng. Chính sách bảo mật này được soạn thảo nhằm giải thích rõ ràng, minh bạch về cách dc88 xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy định pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng dc88, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được dc88 thu thập, xử lý và lưu trữ thông qua nền tảng trực tuyến tại dc88.lat, bao gồm trang web, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến dc88.
Chính sách này áp dụng đối với mọi cá nhân tại Việt Nam có tương tác với nền tảng dc88, bao gồm:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng dc88. dc88 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó.
dc88 chỉ thu thập các dữ liệu cá nhân cần thiết, tương xứng và liên quan trực tiếp đến mục đích cung cấp dịch vụ. Dưới đây là phân loại dữ liệu dc88 có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Chi tiết cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú | Biểu mẫu đăng ký, cập nhật hồ sơ |
| Dữ liệu tài chính | Tên ngân hàng, số tài khoản, lịch sử giao dịch nạp/rút VNĐ | Xử lý thanh toán, lịch sử giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, sản phẩm sử dụng | Tự động qua hệ thống dc88 |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Cookie, log hệ thống tự động |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | Nội dung trao đổi với bộ phận chăm sóc khách hàng dc88 | Chat, email hỗ trợ |
dc88 không thu thập thông tin về tôn giáo, quan điểm chính trị, tình trạng sức khỏe hay bất kỳ danh mục dữ liệu nhạy cảm đặc biệt nào khác, trừ trường hợp người dùng tự nguyện cung cấp trong bối cảnh hỗ trợ chơi có trách nhiệm.
dc88 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:
Việc xử lý dữ liệu cá nhân tại dc88 được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
dc88 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, dc88 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
dc88 sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba được kiểm duyệt kỹ lưỡng để hỗ trợ vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay), nhà cung cấp game (Evolution Gaming, Pragmatic Play), dịch vụ xác minh danh tính và nhà cung cấp dịch vụ đám mây. Tất cả các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với dc88 và chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao.
dc88 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu cá nhân khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính trong phạm vi quy định pháp luật.
⚠ Quan trọng: dc88 tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu cá nhân với các tổ chức marketing, danh sách email bên thứ ba, hoặc bất kỳ bên nào nhằm mục đích quảng cáo không liên quan đến dịch vụ dc88.
dc88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng và đảm bảo bảo mật tài khoản. Các loại cookie dc88 sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của dc88.
dc88 đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu thành viên ở mức cao nhất có thể. Hệ thống bảo mật đa lớp của dc88 bao gồm:
Mặc dù dc88 áp dụng các biện pháp bảo mật đẳng cấp cao nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập dc88 của mình và thông báo ngay khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
dc88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam, tùy theo thời gian nào dài hơn:
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, mọi thành viên dc88 đều có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:
Yêu cầu dc88 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu dc88 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Yêu cầu dc88 xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo pháp luật.
Phản đối việc dc88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu dc88 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang giải quyết tranh chấp về tính chính xác.
Nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến email [email protected] với tiêu đề rõ ràng "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". dc88 cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
⚠ Bảo vệ người dưới 18 tuổi: dc88 tuyệt đối nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu dc88 phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình đặc biệt.
dc88 áp dụng chính sách xử lý dữ liệu đặc biệt đối với người dùng thực hiện quyền tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do chơi có trách nhiệm. Dữ liệu nhận dạng của những người dùng này được lưu giữ trong danh sách đặc biệt để ngăn chặn việc tái đăng ký trong thời gian tự loại trừ, ngay cả khi họ sử dụng thông tin khác.
Đối với thành viên dc88 chia sẻ thông tin về tình trạng sức khỏe tâm thần liên quan đến cá cược trong quá trình hỗ trợ, thông tin này được xử lý với mức độ bảo mật cao nhất và chỉ được sử dụng để cung cấp hỗ trợ phù hợp, không bao giờ dùng cho mục đích marketing.
Để vận hành hệ thống và cung cấp dịch vụ toàn diện, dc88 có thể cần chuyển một số dữ liệu cá nhân đến máy chủ hoặc đối tác công nghệ đặt tại nước ngoài, bao gồm các nhà cung cấp game quốc tế và cơ sở hạ tầng điện toán đám mây.
Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu xuyên biên giới, dc88 đảm bảo:
dc88 chỉ định Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer) chịu trách nhiệm giám sát tuân thủ chính sách bảo mật và xử lý mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Để liên hệ về các vấn đề bảo mật dữ liệu tại dc88, vui lòng sử dụng:
Nếu bạn không hài lòng với cách dc88 xử lý khiếu nại về dữ liệu cá nhân, bạn có quyền nộp đơn khiếu nại lên Bộ Thông tin và Truyền thông hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
dc88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp luật mới hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản hiện tại luôn được đăng tải tại dc88.lat/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, dc88 sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ dc88 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự đồng ý với phiên bản Chính sách mới.
dc88 khuyến khích tất cả thành viên định kỳ xem lại Chính sách bảo mật này để nắm rõ cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng quan trọng nhất để dc88 tiếp tục phát triển và cải thiện dịch vụ.